TMC er markedets ledende leverandør av marine kompressorer og trykkluftsystemer til skip og offshore World Wide. Vi jobber i et krevende internasjonalt marked og har over flere år hatt vekst i vår ettermarked. Vi skal igjen styrke vårt ettermarked med en dyktig medarbeider til vår deleavdeling.
Vi er på jakt etter erfaren en person med relevant teknisk bakgrunn som saksbehandler til vår deleavdeling. Personen vi søker må ha god arbeidskapasitet og være vant til å takle utfordringer. Vi har fokus på å holde en høy servicegrad og vi har en visjon om å ha bransjens mest fornøyde kunder.
Customer Support Aftersales
Arbeidet innbefatter i stor grad å sikre at kunden får riktige deler til deres produkter. Vi skal være en partner og rådgiver når nødvendig.
Oppgaver:
- Du må ha god teknisk forståelse og salgsforståelse
- Du må kunne lese tekniske manualer og delelister
- Du må kunne forstå prinsippene i våre produkter
- Tilbud og ordrebehandling i h.t. gjeldende retningslinjer og frister.
- Behandle forespørsler, utarbeide tilbud og ikke minst følge opp tilbud
- Kvalitetsoppfølging av leveranser fra leverandør og til kunde
- Fakturering av alle godkjente ordre- og krediteringsgrunnlag
- Bestilling av transport fra godkjente leverandører
- Kontroll og attestering av fraktfakturaer på eksport
- Bistå innkjøp og logistikk med oppgaver etter behov
- Bistå teknisk support med garanti saker etter behov
- Du må takle å jobbe under til tider høyt arbeidstempo
- Delta i oppfølging og gjennomføring av øvrige oppgaver i avdelingen
- Følge selskapets kvalitet/HMS-system
- Beherske norsk og engelsk muntlig og skriftlig
- Trives med internasjonal kundekontakt
- Gjerne erfaring fra Visma Business
- Beherske Microsoft Office
Vi tilbyr lønn etter avtale, gode bonusordninger, forsikringer, pensjonsavtale, firmahytte osv.
Varighet: Fast
Søknadsfrist: Snarest
Tiltredelse: Snarest
Send søknad via Finn.no: https://www.finn.no/job/fulltime/ad.html?finnkode=148172230